
整合劳动保障服务电话
针对我市劳动保障咨询服务热线电话12333、社会保险业务咨询服务热线电话96888分开,且超负荷运转导致市民拨打热线难的问题,我市将加强劳动保障投诉举报咨询系统建设,解决热线“塞车”问题。目前已制定《12333与96888劳动保障服务电话整合方案》,采取分步走策略,9月底完成电话系统、人员和管理方式的整合,使用全国统一的劳动保障咨询专用号码12333,最终实现机构、编制、场地等全方位的整合,并制定《劳动保障投诉举报咨询来电工作办法》。
劳动保障部门还将提升劳动争议仲裁工作效能,全面贯彻落实《劳动争议调解仲裁法》,构建基层劳动争议大调解工作格局。目前,劳动保障部门已向市有关部门提交正式报告,力争赋予街道劳动保障机构调解劳动争议的法定职责,配备适当的专职调解员队伍。
按照省劳动争议仲裁委员会的要求和参照香港实践,根据我市目前各单位劳动争议案件处理量、机构设置及人员现状适当增加仲裁员和书记员;合理调配人员,增加办案力量,力争5月中旬前消化所有积案。
健全工资分配和调控机制
我市还将健全工资分配和调控机制。科学制定和严格落实最低工资标准,劳动保障部门将在6月下旬完成非全日制用工小时最低工资的制定发布工作;完成企业工资增长指导线和劳动力市场工资指导价位的制定和发布工作;探索制定行业工资增长指导线,重点在港口业进行专项调研。
在完善工资支付保障制度方面,劳动保障部门将与市建设部门协调,推进建立建筑行业企业工资支付保证金制度;开展专项调研,探索通过银行代发工资系统实时监控劳动密集型企业工资发放情况,年底前出台初步意见。 (记者 郑向鹏 通讯员 米国琛)
